滿足源于超越期待。品邦以服務先行，主打服務牌，用心創造感動，專業鑄造卓越，不斷地為顧客提供超乎想像的品質服務，給以愉悅的感受和超值享受，使服務慢慢肩負起“服務助力品牌、服務帶動銷售、服務拉動產業”的責任。

　　在競爭日趨白熱化的時代，顧客的服務期望值不斷提高。只有深入挖掘服務的自身價值，增強服務質量，才能滿足并超越顧客期望，使企業不斷向前發展。優質的售后服務是企業實力的展現。品邦，服務先行，始終堅持以“一切以客戶滿意”為目標，服務舉措不斷推陳出新，日臻完善，贏得了消費者的廣泛認同。品邦將懷著一顆感恩的心，為消費者提供更高水平的售后服務!

客戶是品邦以生存與發展的根基。“至上”體現了品邦對客戶的尊重，把客戶作為自己的衣食父母,為客戶創造價值，幫助客戶成功。重視客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶們永遠的伙伴。“客戶至上，誠信服務”這是品邦一直堅持和倡導的服務理念。

服務目標：
　　以客戶為中心，實施超時和超值服務，以公司全線產品為核心，形成以咨詢、溝通、合作、售后支持等為主體的多元化服務經營體系，品邦企業發展的同時，為客戶創造價值，幫助客戶成功。

服務戰略：
　　建立一個有效的服務體系，打造卓越的品邦品牌服務。改變現有服務局面，為公司產品在服務增值和市場策動方面謀求長期利益。

服務宗旨：服務貼近客戶，為客戶創造價值。

服務方針：真誠、高效、快速、周到。

服務理念：

主動服務。誠信做到先客戶之想而想，先客戶之急而急。滿足客戶的服務期望，不斷引導、開發和創造客戶消費需求。

差異化服務。公司秉承“服務為本，誠信經營”的方針，完善服務系統，加強售前、售中、售后服務，對不同地域客戶在使用產品中出現的各種問題及時幫助解決，使用戶感到極大方便。
    高效服務。我們高效的服務，為公司迎來巨大的經濟效益；同時我們以服務促發展，以客戶為中心的服務體系，建立健全營銷渠道，優化服務流程，改善支撐手段，贏得了廣大客戶的信任，使品邦品牌更加輝煌燦爛。

優質服務。公司倡導和推崇SS服務理念，“SS”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、誠實（SINCERITY）、靈巧（SMART）、研究（STUDY）”五個詞語英文首字母的縮寫。“5S”理念是最具代表性的服務文化創新，品邦引領服務先進理念,以親和、細致的服務感動客戶，尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，竭盡所能誠信天下，做客戶們永遠的伙伴。

服務目的：為應用提供方便，為管理創造價值。

服務口號：真情圍繞客戶，服務就在身邊。無時不在，無處不在。